Administrar las reglas de sincronización de usuarios
La sincronización de usuarios le permite seleccionar un grupo de Active Directory y añadir una regla sobre los productos para los que los usuarios del grupo recibirán derechos y los privilegios administrativos que tendrán.
Es posible que tenga varias reglas para un grupo de directorios (también conocido como grupo de la organización) y un usuario puede pertenecer a más de un grupo de Active Directory. Si tiene varias reglas, puede administrar la prioridad de estas y, si lo quiere, asignar atributos personalizados. Cuando haya habilitado y ejecutado la sincronización de usuarios, podrá modificar o eliminar una regla existente. Si se encuentra con algún problema, puede aplicar la solución de problemas.

Crear la primera regla o añadir una regla nueva
Cree las reglas de sincronización de usuarios para indicar cómo aprovisionar los usuarios enviados desde Active Directory Connector al clásico GoTo Admin Centro (por ejemplo, asignar productos, roles, etc.).

Administrar prioridad de las reglas
Gestione el orden de prioridad de sus reglas de sincronización de usuarios.
Si tiene varias reglas, puede seleccionar y arrastrar cada regla de la " Volver a solicitar " columna para ajustar la prioridad del orden en el que se aplican las normas. La regla con el nivel más alto (es decir, el número más bajo de prioridad) va por delante de las reglas siguientes, es decir, la regla n.º 1 tiene prioridad sobre la regla n.º 2.
Si hay usuarios que aparecen en un grupo de directorios o más, todas las asignaciones dentro de la regla con la prioridad más alta se utilizarán a favor de estas asignaciones en las reglas de prioridad más baja. Aquí tiene algunos ejemplos:
- Un usuario se encuentra en 2 grupos de directorios con 2 reglas asignadas: la regla n.º 1 está asignada al grupo de usuarios A y la regla n.º 2 al grupo de usuarios B. Como solo se puede asignar un grupo de usuarios a un usuario, se le asignará al grupo de usuarios A de la regla n.º 1 porque tiene la prioridad más alta.
- Un usuario se encuentra en 2 grupos de directorios con 2 reglas asignadas: la regla n.º 1 está asignada al grupo de dispositivos A y la regla n.º 2 al grupo de dispositivos B. Como puede asignar varios grupos de dispositivos a un usuario, se asignará al usuario el grupo de dispositivos A y el grupo de dispositivos B.
Nota: La asignación de grupos de dispositivos solo se aplica a las cuentas aprovisionadas con GoToAssist Asistencia remota v4.
- Un usuario se encuentra en 3 grupos de directorios con 3 reglas asignadas: Se asigna la regla n.º 1 GoTo Meeting Pro, se asigna la regla n.º 2 GoTo Meeting Además, se asigna la regla n.º 3 GoToAssist Asistencia remota v4. Se asignará al usuario GoTo Meeting Pro (debido a la prioridad asignada de la regla) y GoToAssist Asistencia remota v4.
Nota: Para las normas que contienen más de un (1) nivel de producto (por ejemplo, goTo Meeting Pro y GoTo Meeting Además, se asignará la regla con la prioridad más alta, aunque sea un producto con niveles más bajo.
Asignar atributos personalizados en la sincronización de usuarios
Una vez haya configurado los atributos de usuario en ADC 2 (y, en su caso, creado sus propios campos personalizados), podrá asignar los atributos en la sincronización de usuarios.
Habilitar y ejecutar la sincronización de usuarios
Una vez configuradas las reglas y la prioridad, ya estará listo para ejecutar la sincronización de usuarios.
Modificar una regla existente
- Haga clic en Editar en la regla que quiera modificar y realice los cambios en los valores.
- Haga clic en Guardar cuando haya terminado o, para seguir creando más reglas, haga clic en Guardar y añadir otra.
Eliminar una regla existente
Los usuarios en los grupos de directorios nunca se eliminan. Si se eliminan todas las reglas aplicables a un usuario, este pasa a un estado de suspensión, en el que se mantienen su cuenta y los datos relacionados con el producto (por ejemplo, próximas reuniones, grabaciones almacenadas, etc.). Solo se dejarán de usar los ajustes de la regla mientras los usuarios sigan en la cuenta.
- Haga clic en el icono de eliminar
para borrar una regla y, a continuación, en Sí, eliminar para confirmarlo.