Por que não recebi o e-mail para "Redefinir senha" da minha conta?
O e-mail pode estar em sua pasta de spam ou ter sido bloqueado
- Verifique a pasta “Spam” do seu e-mail.
- Entre em contato com o administrador de TI da sua empresa e peça para liberarem nossos nomes de domínio para que os e-mails não sejam bloqueados automaticamente por um firewall de segurança.
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Você pode ter digitado o endereço de e-mail errado
Quando você digita um endereço de e-mail na página Redefinir senha https://accounts.logme.in/forgotpassword.aspx em , a página de confirmação é exibida independentemente de você ter ou não digitado o endereço de e-mail correto. Para proteger sua conta, não podemos confirmar se o endereço de e-mail inserido está registrado em nosso sistema.
- Tente usar outro endereço de e-mail que possa ter sido utilizado para criar a conta.
- Entre em contato com o administrador para confirmar o endereço de e-mail usado para sua conta.
Você pode não ter uma conta
Se você nunca se inscreveu em uma avaliação gratuita ou uma conta paga, então não tem um endereço de e-mail registrado na GoTo.