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O plug-in do Outlook não aparece (resolução de problemas do plug-in do Outlook)

    Siga estas instruções se o plug-in join.me para Outlook não estiver disponível na guia Página inicial do Outlook após a instalação.

    Sintoma

    O plug-in join.me para Outlook não está visível ou disponível na guia Página inicial no Outlook após a instalação.

    Solução

    1. Confirme se você tem o Outlook 2010 ou posterior e seu sistema operacional é Windows Vista ou superior.
    2. Confirme se o plug-in do join.me não está entre os Itens desativados no Outlook. Veja como:
      1. No Outlook, selecione Arquivo > Opções > Suplementos.
      2. No final da página em Gerenciar, selecione Itens desativados e clique em Acesse.

        É exibida uma lista de itens desativados.

      3. Se o join.me for Outlook ou " joinme.addinmodel " está listado, selecione-a e clique em Ativar.
    3. Verifique se o plug-in join.me para Outlook está ativado entre os Suplementos COM. Veja como:
      1. No Outlook, selecione Arquivo > Opções > Suplementos.
      2. No final da página em Gerenciar, selecione Suplementos COM e clique em Acesse.

        É exibida uma lista de Suplementos COM.

      3. Confirme se o join.me para Outlook está selecionado (tem uma marca de seleção).
      4. Clique em OK.

    Resolução alternativa: Instalar com direitos de administrador

    1. Preparar-se para instalar. Veja como:
      1. Desinstale todas as versões anteriores do join.me para Outlook.
      2. Feche o Outlook.
    2. Abra o prompt de comando como administrador e acesse o instalador. Veja como:
      1. Iniciar um Prompt de comando como administrador conforme explicado aqui pela Microsoft.
      2. Navegue para a pasta que contém o instalador do Outlook (.exe ou .msi):
        cd C:\Users\myUserName\Downloads
        Se o caminho do instalador contiver espaços, use as aspas
        cd "C:\Users\myUserName\My Folder"
      3. Pressione Enter.
      4. Digite o nome do arquivo do instalador (.exe ou .msi) e adicione um espaço e tipo RIVILEGES= " administrador " (diferencia letras maiúsculas e minúsculas).
        join.me.outlookplugin.exe PRIVILEGES="admin"
        join.me.outlookplugin.msi PRIVILEGES="admin"

    3. Conclua a instalação. Veja como:
      1. Pressione Enter. O processo Instalar começa com privilégios elevados.
      2. Siga as instruções na tela para concluir a instalação.
      3. Inicie o Outlook.