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Solução de problemas na LAN em um PC Windows

    Veja algumas etapas que você pode seguir para solucionar problemas ao tentar ativar um PC.

    Requisitos mínimos

    • O computador que você está tentando ativar deve estar em uma conexão com fio (não no Wi-Fi)
    • Um segundo computador Host deve estar ligado e na mesma rede para enviar A solicitação de ativação
    Importante: Verifique se você está usando a tecnologia de terceiros, com suporte oficial, em conjunto com o software host. O software host foi criado para ser usado com produtos e serviços de terceiros (navegador, sistema operacional, etc.) com suporte oficial dos respectivos fornecedores e bem mantidos pelo usuário final (patches e atualizações mais recentes instalados). Saiba mais

    Requisitos de Hardware

    Para garantir melhores resultados, verifique se os seguintes itens estão usando drivers ou firmwares atualizados
    • Chipset para desktop
    • Adaptador de rede (se você tiver atualizado recentemente o Windows 10, verifique se os drivers do adaptador de rede estão atualizados)
    • BIOS
      Dica: No BIOS, Gerenciamento de energia, Slack profunda deve estar desativado.

    Consulte o fabricante do computador ou hardware para obter assistência para baixar e instalar drivers e firmware.

    Dica: Quando a opção Wake On LAN for possível, a luz do LED do adaptador de rede e a porta ethernet devem estar acesas ou piscando. Geralmente, elas ficam na parte traseira do computador. Se essas luzes não estiverem acesas ou piscando, o problema é com seu adaptador de rede ou hardware da porta ethernet, e você pode querer entrar em contato com o fabricante.

    Como ativar o Wake on LAN no Windows 10

    1. Abra o Menu de acesso rápido pressionando o botão Janelas chave e x ao mesmo tempo.
    2. Clique em Gerenciador de dispositivos.

      Resultado: A janela Gerenciador de dispositivos é exibida.

    3. Expanda a lista de adaptadores de rede.
    4. Clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede principal e selecione Propriedades.

      Resultado: Geralmente, o primeiro adaptador da lista é o adaptador principal.

    5. Selecione o Gerenciamento de energia .
    6. Selecione as caixas para Permitir que este dispositivo dispara no computador e Permite apenas um pacote mensal para ativar o computador.
    7. Selecione o Avançado .
    8. No Propriedade caixa, destaque Wake on Magic Packet.
    9. Definir Valor para Ativado.
    10. Selecione OK.
    11. Reinicie o computador.

    Recursos e informações adicionais

    Para ver uma lista completa de estados disponíveis em sua máquina host, em linha de comando Tipo pós-compo-a e verifique se os estados S3, s4 e S5 estão disponíveis.
    Dica: Para abrir uma linha de comando, pressione o botão Janelas chave e R ao mesmo tempo em seu teclado para abrir um Executar e digite-a cmd e selecione OK.
    Padrões de ACPI (Advanced Configuration e Power Interface):
    • S0 – O sistema está totalmente ligado
    • S1 – Power on Suspender (ponto de venda): A energia da CPU e da RAM é mantida.
    • 2 – CPU desativada.
    • S3 – Modo de espera, repouso ou Suspenso A RAM ainda tem energia
    • S4 – Hiquadro: A memória é salva no disco rígido e o sistema está desligado.
    • S5 – Desligar A fonte de alimentação ainda fornece energia ao botão de energia.

    Para obter mais informações, acesse o site de suporte da Microsoft.