Wat is de client?
De Client maakt het mogelijk voor u om toegang te krijgen tot Host-computers in uw account.
De Client desktop app, voorheen bekend als Ignition, is inbegrepen bij het downloaden van de Host software, of u kunt hem downloaden bij het maken van een verbinding op afstand met een computer in uw account. Gebruik de Client-app om snel verbinding te maken met je externe computers zonder webbrowser. De Client-app maakt het ook gemakkelijk om veilig en automatisch in te loggen met lokaal opgeslagen en gecodeerde wachtwoorden. Vergeet niet dat "client" ook de term is voor elk apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot uw computers. Uw iOS of Android telefoon of tablet kan bijvoorbeeld een client-apparaat zijn. De iOS app of Android app is de technologie die je nodig hebt om van je toestel een client device te maken.
Probleemoplossing
- Mac-gebruikers: Mogelijk zie je twee instanties van de Client op je Mac. Als u dit ondervindt, neem dan contact op met ons User Services-team voor assistentie.
- Als je wordt gevraagd om de client voor elke sessie opnieuw te downloaden, zie dan Waarom word ik herhaaldelijk gevraagd om de Client app te installeren?
- Tips voor Firefox-gebruikers. Bij het starten van een sessie op afstand kan Firefox een dialoogvenster "Toepassing starten" weergeven. Schakel gewoon "Onthoud mijn keuze..." in en klik op OK, zonder naar een toepassing te bladeren. De standaard geselecteerde optie moet gewoon werken ("Toepassing starten" of "Client starten").