Systeemvereisten – client-apparaat
De computer, telefoon of tablet die u gebruikt om op afstand toegang te krijgen tot een hostcomputer moet aan bepaalde technische eisen voldoen.
Besturingssysteem op de pc- of Mac-client
- Windows 7 of hoger (inclusief 64-bits)
- Windows Server 2008R2 of hoger (inclusief 64-bits)
- Op een Mac (inclusief M1-gebaseerde Macs): OS X 10.13 (High Sierra) of nieuwer
- Linux, Chromebook en Windows RT worden niet ondersteund
Browser op de pc- of Mac-client
Hoewel we aanbevelen om verbinding te maken via de Client desktop app, kunt u nog steeds toegang krijgen tot Host computers via een ondersteunde browser:
- Internet Explorer 10 of nieuwer
- Firefox 35 of nieuwer
- Google Chrome 29 of nieuwer
- Safari 7 of nieuwer (alleen Mac)
Smartphone of tablet
Installeer de client op elk iOS- of Android-toestel dat voldoet aan de vereisten die in de huidige AppStore- of GooglePlay-vermelding staan.
Internetverbinding
De prestaties van besturing op afstand zijn afhankelijk van verschillende factoren, zoals schermresolutie, kleurdiepte, type activiteit, beschikbare bandbreedte en vertraging.
- Voor verbinding maken en het uitvoeren van lokale werkzaamheden is elke permanente internetverbinding voldoende.
- Voor afstandsbediening is een verbindingssnelheid van 1,5 Mbit/s (192 Kbyte/s) of hoger aan elk uiteinde vereist, overeenkomstig FCC-richtsnoeren voor videostreaming. Voor een optimale ervaring in Full HD-resolutie wordt een 2 Mb/s-verbinding (256 kB/s) aangeraden.
Voor details, zie Hoeveel bandbreedte is nodig om Pro te gebruiken?