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Pourquoi mes documents l'impriment-ils correctement?

Cela peut se produire en raison d'un problème de pilote de vidéo ou d'imprimante sur l'une des extrémités de la connexion. Si vous utilisez l'impression en miroir, procédez de la manière suivante:

  1. Se connecter à distance à l'ordinateur et ouvrir Panneau de configuration LogMeIn en passant par Démarrer > Tous les programmes > Panneau de configuration LogMeIn.
  2. Cliquez sur Options > Préférences > Avancé.
  3. Cliquez sur la case en regard de Forcer l'impression de Bitmap. Vous souhaitez qu'il soit l'inverse de ce qu'il a précédemment (coché ou décoché).
  4. Redémarrez la session distante et réessayez d'imprimer.

Si cela ne fonctionne pas, procédez de la manière suivante:

  1. Se connecter à distance à l'ordinateur et ouvrir Panneau de configuration LogMeIn en passant par Démarrer > Tous les programmes > Panneau de configuration LogMeIn.
  2. Cliquez sur Options > Préférences > Général.
  3. Cliquez sur la case en regard de Utiliser l'accélérateur d'affichage. Vous souhaitez qu'il soit l'inverse de ce qu'il a précédemment (coché ou décoché).
  4. Redémarrez la session distante et réessayez d'imprimer.
Si vous rencontrez toujours un problème après le réglage de ces paramètres, veuillez contacter l'assistance.
Remarque : L'impression à distance ne peut pas être compatible avec tous les programmes tiers. Plus spécifiquement, si vous utilisez une machine avec ALOHA, veuillez nous contacter pour d'autres instructions.