L'utilisateur achète une nouvelle imprimante pour son client afin qu'il puisse l'utiliser à la place d'une HP qui mettait une éternité à se connecter. Lorsqu'ils se reconnectent à l'hôte, ils doivent attendre indéfiniment que l'imprimante HP se connecte pour passer à la nouvelle imprimante, même si elle est définie par défaut.

1. Assurez-vous que la nouvelle imprimante est définie par défaut.
2. Connectez-vous à l'ordinateur hôte et réduisez la session.
3. Ouvrez le registre sur l'ordinateur CLIENT à partir duquel l'utilisateur se connecte.
4. Allez sous les emplacements suivants : HKEY_CURRENT_USER > Software > LogMeIn > Client > Options > Imprimantes.
5. Sous Imprimantes, l'imprimante actuelle connectée ou essayant de se connecter s'affiche. Supprimez cette imprimante du registre. Ouvrez la session de retour, déconnectez-vous complètement de l'hôte et retournez à Mes ordinateurs ou à Central.
6. Remettez la télécommande dans l'hôte et elle ne connectera aucune imprimante. Vous pourrez alors choisir celle que vous souhaitez utiliser.