L “suppression d’écran ne fonctionne pas sur mon hôte Windows 7. Que puis-je faire ?
Vous devez installer les mises à jour Windows disponibles.
Symptôme
Sur les hôtes Windows 7, lorsque vous essayez d'effacer l'écran, vous êtes invité à installer le pilote PPD, mais l'installation échoue.
Cause
Le logiciel hôte ne peut pas installer de pilotes sur des ordinateurs Windows qui ne possèdent pas de signature de code SHA-2.
Résolution
Sur l'hôte Windows 7, assurez-vous que la mise à jour de Microsoft Security Avis 3033929 est installée.
Pour installer les mises à jour Windows:
- Depuis le bureau Windows, cliquez sur Menu Démarrer bouton.
- Sélectionnez Tous les programmes.
- Sélectionnez Windows Update. La fenêtre Windows Update s'ouvre.
- Sélectionnez Rechercher des mises à jour.
- Pour installer les mises à jour, cliquez sur Installer les mises à jour.
Pour en savoir plus, voir https://docs.microsoft.com/en-us/security-updates/SecurityAdvisories/2015/3033929