Comment déplacer ou réaffecter un siège Pro ?
Cet article vous explique comment attribuer un "siège" Pro à un ordinateur de votre compte, permettant ainsi à cet ordinateur d'accéder à distance.
Nous allons examiner deux scénarios courants dans lesquels vous pouvez avoir besoin de déplacer un siège :
Scénario 1. Déplacement du siège d'un ordinateur dont vous n'avez plus besoin
Supposons que vous ayez souscrit un abonnement Pro qui vous permet d'accéder à cinq ordinateurs au maximum. Disons que l'un de vos "sièges" Pro a été automatiquement attribué à un ordinateur auquel vous n'avez plus besoin d'accéder. Vous devez rendre ce siège disponible (première tâche, ci-dessous) et l'attribuer à un autre PC ou Mac (deuxième tâche, ci-dessous).
Tâche 1: Rendre un siège disponible en supprimant un ordinateur de votre compte
- Allez sur www.logmein.com.
- Connectez-vous à votre compte en utilisant votre identifiant (adresse électronique) et votre mot de passe GoTo. La page Ordinateurs s'affiche.
- Trouvez l'ordinateur auquel vous ne voulez plus accéder et cliquez sur .
- Cliquez sur Supprimer cet ordinateur.
En suivant l'exemple ci-dessus, vous avez maintenant quatre sièges assignés sur cinq sièges disponibles. En d'autres termes, vous pouvez accéder à quatre de vos ordinateurs et vous avez un siège disponible qui attend d'être attribué.
Tâche 2: Activez le siège disponible sur le bon ordinateur
- Tout en restant connecté à votre compte, allez sur la page Ordinateurs.
- Trouvez l'ordinateur qui utilisera le siège disponible.
- Cliquez sur le lien Enable pour cet ordinateur.
Le siège disponible est attribué à l'ordinateur. L'ordinateur est activé pour l'accès à distance. En suivant l'exemple ci-dessus, les cinq sièges sont maintenant attribués. Vous pouvez accéder aux cinq ordinateurs de votre compte.
Scénario 2. Réaffectation d'un siège au même ordinateur après une mise à niveau du système d'exploitation
Supposons que vous mettiez à jour le système d'exploitation de votre ordinateur (par exemple, en passant de Windows 7 à Windows 8 ou de OS X Lion à Mountain Lion). Même s'il s'agit du même ordinateur, vous devez supprimer l'instance précédente de GoTo de votre compte (première tâche, ci-dessous). Vous devez ensuite réinstaller GoTo et vous assurer que le siège est attribué (deuxième tâche, ci-dessous).
Tâche 1: Rendez la place disponible en supprimant l'"ancien ordinateur" de votre compte
- Allez sur www.logmein.com.
- Connectez-vous à votre compte en utilisant votre identifiant (adresse électronique) et votre mot de passe GoTo. The Computers page is displayed.
- Trouvez l'"ancien ordinateur" et cliquez sur . (Par "ancien ordinateur", nous entendons le même ordinateur auquel vous voulez accéder, mais avec le système d'exploitation précédent)
- Cliquez sur Supprimer cet ordinateur.
Tâche 2: Réinstaller GoTo
- Assurez-vous que vous êtes assis devant l'ordinateur équipé du nouveau système d'exploitation (l'ordinateur auquel vous voulez accéder).
- Tout en restant connecté à votre compte, allez sur la page Ordinateurs.
- Cliquez sur Ajouter un ordinateur.
- Suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer.
Le siège disponible est attribué à l'ordinateur. L'ordinateur est activé pour l'accès à distance.