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Dépannage des problèmes d'affichage

    Suivez ces instructions pour vous aider à résoudre les problèmes rencontrés lors de la visualisation de vidéos ou lors de l'utilisation d'applications DOS ou à forte intensité graphique pendant la commande à distance. Les problèmes typiques sont le black-out de l'affichage, le redémarrage de l'ordinateur hôte lors du lancement de la commande à distance, ou la perte de la fonctionnalité de Windows Aero après la commande à distance.

    Windows seulement Disponible uniquement sur les hôtes Windows.

    1. Accédez aux préférences de l'hôte :
      • From the host computer, open the LogMeIn Control Panel and follow this path: Options > Preferences > General
      • From a client device, connect to the host Main Menu and follow this path: Preferences > General
    2. Sous Remote Control > Performance, assurez-vous que Use Display Accelerator n'est pas sélectionné.
    3. Cliquez sur OK ou Appliquer.

      Résultat : Vos paramètres sont appliqués immédiatement à l'hôte.