Comment ajouter des utilisateurs à votre compte
Invitez d'autres personnes à accéder aux ordinateurs de votre compte.
Vous cherchez à supprimer des utilisateurs de votre compte ?
Sur la page
, sélectionnez les utilisateurs que vous souhaitez supprimer et cliquez sur Delete Users en haut de la page.Les utilisateurs supprimés ne pourront pas accéder aux ordinateurs sous votre compte, mais ils pourront toujours accéder aux ordinateurs sous leurs propres comptes. En d'autres termes, vous ne pouvez pas et ne voulez pas supprimer leurs comptes Pro.
Foire aux questions
- Puis-je faire d'un autre utilisateur le titulaire principal de mon compte ?
- Non. Pour changer le titulaire du compte principal, vous devez nous contacter en sélectionnant Customer Support sur cette page.
- Pourquoi mon utilisateur ne voit-il aucun des ordinateurs que je lui ai attribués ?
-
Vos utilisateurs peuvent se plaindre qu'ils ne peuvent pas voir les bons ordinateurs dans votre compte.
Cela se produit lorsqu'ils utilisent leur propre profil de titulaire de compte plutôt que le profil d'utilisateur qui leur donne accès à votre compte.
Demandez à votre utilisateur de se connecter à son compte et de sélectionner le profil d'utilisateur approprié dans le menu en haut à droite de Pro. Leur profil d'utilisateur devrait être similaire à celui-ci :
Utilisateur de [votre "nom de société"]