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Comment ajouter des utilisateurs à votre compte

    Invitez d'autres personnes à accéder aux ordinateurs de votre compte.

    Tout titulaire d'un compte Pro (abonné) peut ajouter des utilisateurs à son compte.
    Important : Lorsque des utilisateurs sont supprimés d'Active Directory, ils ne sont pas supprimés de Pro.
    1. Allez sur LogMeIn.com.
    2. Dans le menu de gauche, cliquez sur Utilisateurs > Gérer.

      Résultat : La page Users s'affiche.

    3. Cliquez sur Invite.

      Résultat : La page Inviter des utilisateurs à accéder à vos ordinateurs s'affiche.

    4. Saisissez l'adresse e-mail de chaque utilisateur que vous souhaitez inviter.

      L'adresse sera utilisée pour se connecter à LogMeIn.com.

      Conseil : Toute personne disposant d'une adresse électronique peut être ajoutée en tant qu'utilisateur. Il n'est pas nécessaire d'ouvrir un compte à l'avance.

    5. Cliquez sur Envoyer l'invitation.

      Vous pouvez visualiser l'email d'invitation en cliquant sur Preview Invitation Email.

    Résultats : Les utilisateurs invités reçoivent un courriel d'invitation. Ils doivent ouvrir l'invitation et cliquer sur le lien de l'invitation. Toute personne invitée qui n'est pas encore un utilisateur sera invitée à créer un compte. Tout invité qui est déjà un utilisateur verra un nouveau profil ajouté à son compte existant : Utilisateur de [votre "nom de société"].

    Vous cherchez à supprimer des utilisateurs de votre compte ?

    Sur la page Users > Manage, sélectionnez les utilisateurs que vous souhaitez supprimer et cliquez sur Delete Users en haut de la page.

    Les utilisateurs supprimés ne pourront pas accéder aux ordinateurs sous votre compte, mais ils pourront toujours accéder aux ordinateurs sous leurs propres comptes. En d'autres termes, vous ne pouvez pas et ne voulez pas supprimer leurs comptes Pro.

    Foire aux questions

    Puis-je faire d'un autre utilisateur le titulaire principal de mon compte ?
    Non. Pour changer le titulaire du compte principal, vous devez nous contacter en sélectionnant Customer Support sur cette page.
    Pourquoi mon utilisateur ne voit-il aucun des ordinateurs que je lui ai attribués ?

    Vos utilisateurs peuvent se plaindre qu'ils ne peuvent pas voir les bons ordinateurs dans votre compte.

    Cela se produit lorsqu'ils utilisent leur propre profil de titulaire de compte plutôt que le profil d'utilisateur qui leur donne accès à votre compte.

    Demandez à votre utilisateur de se connecter à son compte et de sélectionner le profil d'utilisateur approprié dans le menu en haut à droite de Pro. Leur profil d'utilisateur devrait être similaire à celui-ci :

    Utilisateur de [votre "nom de société"]