Définition du client
Le Client permet d'accéder à des ordinateurs sur votre compte.
Anciennement appelé Ignition, l'application de bureau Client est incluse lorsque vous téléchargez le logiciel hôte, ou vous pouvez le télécharger lors d'une connexion à distance vers un ordinateur de votre compte. Utiliser l'application Client pour se connecter rapidement à vos ordinateurs distants sans navigateur web. L'application Client facilite aussi la connexion sécurisée et se connecte automatiquement par des mots de passe stockés et stockés localement. N'oubliez pas que le terme « client » est également le terme utilisé pour n'importe quel appareil que vous utilisez pour accéder à vos ordinateurs. Par exemple, votre téléphone ou tablette iOS ou Android peut être un appareil client. L'application iOS ou l'application Android est la technologie dont vous avez besoin pour transformer votre appareil en appareil client.
Dépannage
- Utilisateurs Mac : vous pouvez voir deux instances de Client exécutées sur votre Mac. Si vous utilisez cette option, veuillez contacter l'équipe des Services des utilisateurs pour obtenir de l'aide.
- Si vous êtes invité à télécharger l'icône Client pour chaque session, voir Pourquoi suis-je invité à installer l'app Client ?
- Conseils pour les utilisateurs de Firefox. Lors du démarrage d'une session à distance, il est possible que Firefox affiche une boîte de dialogue « Lancer une Application ». Veuillez simplement activer « Mémoriser mon choix. » et cliquer sur OK, sans navigation pour une application. L'entrée sélectionnée par défaut doit simplement fonctionner (« Application Client » ou « Lancer Client »).