HELP FILE
Les impressions à distance présentent un effet miroir
Il existe plusieurs façon de résoudre ce problème selon votre configuration.
A faire : Un abonnement Plus ou Premier est nécessaire pour utiliser cette fonction.
Activation de Forcer l'impression bitmap
- Accédez aux préférences de l'hôte :
- Depuis l'ordinateur hôte, ouvrez le Panneau de contrôle LogMeIn et suivez ce chemin : Options > Préférences > Avancé
- Depuis un appareil client, connectez-vous au Menu principal de l'hôte et suivez ce chemin : Préférences > Avancé
- Sous Impression à distance, sélectionnez Forcer l'impression bitmap.
- Cliquez sur OK ou Appliquer. Vos paramètres sont immédiatement appliqués à l'hôte.
- Réimprimez le fichier. Lorsque l'impression bitmap est activée, tous les documents imprimés à l'aide de l'impression à distance seront imprimés localement dans un fichier bitmap envoyé ensuite vers l'imprimante distante. L'impression bitmap est lente, mais fiable.
Désactivation de l'accélération d'affichage
- Sur l'ordinateur client, passez à Préférences > Général.
- Décochez l'option Utiliser l'accélération d'affichage. Réimprimez le fichier.
Modifier votre méthode de contrôle à distance en Java
- Depuis un ordinateur client, connectez-vous au Menu principal de l'hôte.
- Cliquez sur la flèche en regard Afficher le mode détaillé en haut à gauche du menu.
- Cliquez sur l'icône à gauche de l'option Contrôle à distance.
- Sélectionnez Java.