product icon

Comment enregistrer les Sessions de contrôle à distance

    Enregistrez et enregistrez un fichier vidéo de chaque session de contrôle à distance avec l'hôte.

    Windows seulement Disponible uniquement sur les hôtes Windows.

    Vous n'avez pas accès à cette fonctionnalité? Si l'hôte a été installé par un administrateur ou via un lien d'Installation Central, votre administrateur peut avoir restreint votre accès à cette fonctionnalité. Contactez votre administrateur pour plus d'informations.
    1. Accédez aux préférences de l'hôte:
      • Depuis l'ordinateur hôte, ouvrez la Panneau de configuration LogMeIn et suivez ce chemin: Options > Préférences > Avancé
      • Depuis un appareil client, connectez-vous à l'hôte Menu principal et suivez ce chemin: Préférences > Avancé
    2. Sous Enregistrement d'écran, sélectionnez Enregistrer les sessions de contrôle à distance.
    3. Vous pouvez aussi choisir parmi les actions et options suivantes:
      Option Description
      Format vidéo Choisissez RCREC enregistrer des fichiers à l'aide de GoTole format propriétaire du RCREC. Choisissez AVI utiliser le format AVI standard. La taille du fichier sera similaire pour les deux types d'enregistrement.
      Conseil: Pour afficher les enregistrements RCREC, vous devez les convertir au format AVI avec Rescue Convertisseur AVI, conçu pour Rescue, mais fonctionne avec Pro.
      Remarque : Les sessions de contrôle à distance en mode HD sont enregistrées au format WebM. Lorsque vous basculez de HD vers une autre, l'enregistrement de qualité en HD est fermé et votre session de contrôle à distance de qualité inférieure est enregistrée dans un nouveau fichier. Ce fichier aura le format vidéo que vous avez sélectionné précédemment (AVI ou RCREC). De même, lorsque vous basculez vers une résolution HD, le fichier AVI ou RCREC enregistré est fermé et un nouveau fichier WebM est créé.
      Emplacement des fichiers vidéo Spécifie l'emplacement dans lequel les fichiers vidéo seront enregistrés. Entrez un chemin vers un répertoire disponible ou cliquez sur Parcourir définir un emplacement sur l'hôte. L'emplacement par défaut est C:do ProgramDatadr LogMeIn
      Afficher les fichiers Cliquez pour afficher la liste des enregistrements disponibles.
      Convertir les fichiers RCREC en AVI Cliquez pour ouvrir l'assistant de Conversion RCREC à AVI. Suivez toutes les instructions à l'écran.
      Supprimer les anciens fichiers si la taille du dossier dépasse les anciens fichiers Sélectionnez cette option pour supprimer automatiquement les anciens enregistrements de contrôle à distance archivés RCREC lors de la taille totale de tous les enregistrements RCREC dans la Emplacement des fichiers vidéo dépasse la valeur définie. Les fichiers AVI ne sont pas pris en compte dans la limite et ne seront pas supprimés.
    4. Cliquez sur OK ou Appliquer.

      Résultat : Vos paramètres sont appliqués immédiatement à l'hôte.

    Résultat: Toutes les sessions de contrôle à distance seront enregistrées et enregistrées dans le format de fichier choisi à l'emplacement défini.
    Important: Toutes les sessions seront enregistrées sans exception jusqu “à ce que l”enregistrement soit désactivé. Pour désactiver l'enregistrement, effacez Enregistrer les sessions de contrôle à distance option et appliquez le changement.
    Dernière mise à jour de l'Article: 27 septembre 2022