Les détenteurs de compte utilisent la Facturation page pour afficher et modifier le contact et les informations de facturation de leur compte.

Si vous payer par carte de crédit

Pour accéder à Facturation page, connectez-vous à www.LogMeIn.com et cliquez sur Paramètres en haut de la page, puis sélectionnez Facturation.

Les champs sont-ils gris? Vous n'arrivez pas à apporter des modifications? Seuls les détenteurs de compte peuvent modifier des informations sur Facturation page. Par exemple, lorsque votre profil actif est appelé " Utilisateur de Xxxx " vous ne pourrez pas modifier les informations de facturation.

Conseil: Le nom dans la Nom de l'entreprise dans la section Contact Informations (Informations de Contact) est utilisé pour définir le nom du profil de votre compte. Les autres utilisateurs verront ce nom d'entreprise répertorié dans le profil qu'ils utilisent pour accéder aux ressources partagées dans votre compte.

Si vous payer par facture

Ouvrez un ticket avec notre équipe d'assistance, remplissez tous les champs requis et fournissez les informations suivantes dans détails du problème section:

• Adresse de facturation actuelle, numéro de téléphone, adresse e-mail de facturation
• Nouvelle adresse de facturation, numéro de téléphone, adresse e-mail de facturation

Une demande sera créée et notre équipe d'assistance s'assure que vos détails de facturation sont mis à jour dans notre système de facturation. Veuillez prévoir 5 à 7 jours ouvrables pour la fin des modifications. Vous recevrez une confirmation via l'adresse e-mail de contact que vous avez fournie. Si les modifications sont confirmées avant votre date de facturation suivante, la facture reflétera les nouveaux détails de facturation fournis.

Vous cherchez l'historique de facturation?

Raccourci: Paramètres > Facturation > Historique de facturation

Seuls les détenteurs de compte peuvent consulter Historique de facturation.

Vous cherchez des informations sur l'abonnement?

Raccourci: Paramètres > Abonnements

Besoin d'un reçu/facture pour votre abonnement?

Raccourci: Paramètres > Facturation > Historique de facturation > Imprimer le reçu

Seuls les détenteurs de compte peuvent imprimer un reçu.