¿Qué ocurre si se han robado mi aplicación de escritorio o su ordenador personal?
Si se han robado un ordenador que ejecuta el software de host, puede usar el servicio de host para recuperar información que puede ser útil para las autoridades.
Se hace de la siguiente forma:
- Inicie sesión en su cuenta. Se muestra la página de inicio (lista de ordenadores).
- Vea al equipo robado que se ponga en contacto.
- Cuando el ordenador llega en línea, haga clic en Propiedades vínculo para ese ordenador.
- En el Configuración general verá la última Dirección IP desde el que el ordenador ha conectado.
- Conceda la dirección IP a la policía.
Nota: Esta es la única información disponible que puede ayudar a las autoridades. GoTo apoyo no puede ayudar de ninguna otra manera. Le facilitamos ayuda para localizar la dirección IP desde la que el ordenador conectado a Internet, pero debe confiar en los asistentes de la aplicación de ley para hacer el resto.