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Cómo cambiar de una impresora HP atascada a una nueva

    Edición

    El usuario compra una nueva impresora para su cliente para poder utilizarla en lugar de una HP que tardaba una eternidad en conectarse. Cuando se conectan de nuevo al host, tienen que esperar una eternidad a que la impresora HP se conecte para cambiar a la nueva impresora aunque esté configurada por defecto.

    Solución

    1. Asegúrese de que la nueva impresora está configurada por defecto.
    2. Conéctate al ordenador central y minimiza la sesión.
    3. Abra el registro en el ordenador CLIENTE desde el que se conecta el usuario.
    4. Vaya a las siguientes ubicaciones: HKEY_CURRENT_USER > Software > LogMeIn > Cliente > Opciones > Impresoras.
    5. En impresoras se mostrará la impresora actual que está conectada o intentando conectarse. Eliminar esta impresora del registro. Abre la sesión de nuevo, desconéctate del host por completo y vuelve a Mis Ordenadores o a la Central.
    6. Control Remoto de nuevo en el host y no conectará ninguna impresora y entonces podrá elegir cuál utilizar.