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La impresión remota está en blanco

    Hay varias maneras de resolver este problema, dependiendo de su configuración.

    Cambiar la resolución de la impresora

    Este procedimiento puede variar en función de su sistema operativo.

    1. En el host, imprima como lo haría normalmente durante el uso regular.
    2. Asegúrese de que la impresora del cliente está seleccionada en el cuadro de diálogo Imprimir: [Nombre de la impresora] a través de LogMeIn.
    3. En el cuadro de diálogo de impresión, haga clic en Preferencias.
    4. En el cuadro de diálogo Preferencias de impresión, haga clic en Avanzado.
    5. Cambie la resolución de a un valor inferior a 1200 ppp.
    6. Guarde los cambios y vuelva a imprimir.

    Activar la impresión forzada de mapas de bits

    1. Accede a las preferencias del anfitrión:
      • Desde el ordenador anfitrión, abra el panel de control de LogMeIn y siga esta ruta: Opciones > Preferencias > Avanzadas
      • Desde un dispositivo cliente, conéctese al host Menú principal y siga esta ruta: Preferencias > Avanzado
    2. En Remote Printing, seleccione Force Bitmap Printing.
    3. Haga clic en OK o Aplicar.

      Resultado: Sus ajustes se aplican inmediatamente al host.

    4. Vuelva a imprimir el archivo.

      Resultado: Cuando se activa la impresión en mapa de bits, todo el material impreso mediante la impresión remota se "imprimirá" localmente en un mapa de bits que luego se enviará a la impresora remota. La impresión de mapas de bits es lenta, pero fiable.

    ¿Sigue sin funcionar? Vaya a Opciones > Preferencias > General y desactive la opción Usar acelerador de pantalla. Vuelva a imprimir el archivo.