Compruebe su impresora del lado del cliente (aquella en la que está intentando imprimir). Asegúrese de que puede imprimir una página de prueba. Si no puedes imprimir localmente, no podrás imprimir remotamente. Resuelva cualquier problema local antes de continuar.

Con Internet Explorer la impresión remota sólo funciona con el plugin ActiveX. Para obtener los mejores resultados en Firefox y Chrome, actualice su navegador e instale la aplicación Client.

Si el software anfitrión fue instalado por un administrador o a través de un Enlace de Instalación de Pro, su administrador puede haber restringido su derecho a utilizar la impresión remota.

A continuación se explica cómo confirmar que se tiene acceso a la impresión remota, que está activada y que se ha seleccionado una impresora:

1. En la barra de herramientas del mando a distancia, haga clic en Opciones.
2. En Remote Printing, confirme que al menos una impresora está seleccionada (es decir, asegúrese de que hay una marca de verificación junto a al menos una impresora).
   Consejo: Para acceder fácilmente a la configuración de la impresión remota, vaya a Personalizar la barra de herramientas > Opciones de conexión > Conectar impresora. En la barra de herramientas aparece un icono de una impresora. Puede hacer clic en el icono de la impresora para ver si su impresora ha sido reconocida o para cambiar la impresora activa.
3. Al imprimir, confirme que está imprimiendo en [Nombre de la impresora] a través de LogMeIn.

Cuando envíe su trabajo de impresión desde el host, asegúrese de que está seleccionada la impresora correcta del lado del cliente: [Nombre de la impresora] a través de LogMeIn.