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Cómo desactivar la verificación en dos pasos

    Es posible que quieras desactivar la verificación en dos pasos si consigues un nuevo dispositivo o ya no quieres aprovechar la función.

    Recuerda:
    • Es posible que su administrador le pida que utilice la verificación en dos pasos.
    1. Inicie sesión en su cuenta utilizando su ID de LogMeIn (dirección de correo electrónico) y su contraseña.

      Resultado: The Computers page is displayed.

    2. En la parte superior de la página Ordenadores, haga clic en Configuración y, a continuación, en Configuración de la cuenta. Aparece la página de configuración de la cuenta.
    3. En Seguridad, haga clic en Desactivar.

      Resultado: Es posible que se le pida que confirme su identidad y que revise su configuración antes de desactivar realmente la verificación en dos pasos.

    4. Para eliminar el emparejamiento de todos los dispositivos existentes, seleccione Borrar todos los ajustes cuando apague.

      Consejo: LogMeIn seguirá apareciendo en su aplicación, pero no se aceptarán los códigos de inicio de sesión que genere. Para evitar confusiones, le recomendamos que elimine el cliente de su aplicación.

    5. Haga clic en el botón Desconectar.

    He desactivado la verificación en dos pasos para mí y para mis usuarios, pero todavía se me pide que verifique al iniciar la sesión. ¿Por qué?

    • Si ha desactivado la verificación en dos pasos para usted y sus usuarios, pero todavía se le pide que se verifique al iniciar la sesión, es probable que también sea un usuario bajo la cuenta central de otra persona.
    • Si este es el caso, tienes que ponerte en contacto con el titular de la cuenta principal de la(s) cuenta(s) de la que eres subusuario y pedirle que desactive la verificación en dos pasos también para sus usuarios.