Supongamos que ha adquirido una suscripción Pro que permite el acceso a un máximo de cinco ordenadores. Digamos que uno de sus "asientos" Pro fue asignado automáticamente a un ordenador al que ya no necesita acceder. Tienes que hacer que ese asiento esté disponible (Tarea uno, abajo) y asignarlo a un PC o Mac diferente (Tarea dos, abajo).

Tarea Uno: Poner una plaza a disposición borrando un equipo de su cuenta

1. Vaya a www.logmein.com.
2. Acceda a su cuenta utilizando su ID (dirección de correo electrónico) de GoTo y su contraseña. Se muestra la página de ordenadores.
3. Busque el ordenador al que ya no quiere acceder y haga clic en Propiedades > Configuración general.
4. Haga clic en Eliminar este equipo.

Siguiendo el ejemplo anterior, ahora tiene asignadas cuatro plazas de las cinco disponibles. Dicho de otro modo, puede acceder a cuatro de sus ordenadores y tiene un asiento disponible a la espera de ser asignado.

Tarea dos: Habilitar el asiento disponible en el ordenador correcto

1. Mientras sigue conectado a su cuenta, vaya a la página de ordenadores.
2. Busca el ordenador que utilizará el asiento disponible.
3. Haga clic en el enlace Habilitar para ese ordenador.

El asiento disponible se asigna al ordenador. El ordenador está habilitado para el acceso remoto. Siguiendo el ejemplo anterior, las cinco plazas están ahora asignadas. Puedes acceder a los cinco ordenadores de tu cuenta.

Supongamos que actualizas el sistema operativo de tu ordenador (por ejemplo, de Windows 7 a Windows 8 o de OS X Lion a Mountain Lion). Aunque se trate del mismo ordenador, deberá eliminar la instancia anterior de GoTo de su cuenta (Tarea uno, más abajo). A continuación, es necesario volver a instalar GoTo y asegurarse de que el asiento está asignado (Tarea dos, más abajo).

Tarea Uno: Poner la plaza a disposición borrando el "antiguo ordenador" de su cuenta

1. Vaya a www.logmein.com.
2. Acceda a su cuenta utilizando su ID (dirección de correo electrónico) de GoTo y su contraseña. The Computers page is displayed.
3. Busque el "ordenador antiguo" y haga clic en Propiedades > Configuración general. (Por "ordenador antiguo" se entiende el mismo ordenador al que quieres acceder, pero con el sistema operativo anterior)
4. Haga clic en Eliminar este equipo.

Tarea dos: Reinstalar GoTo

1. Asegúrate de que estás sentado en el ordenador con el nuevo sistema operativo (el ordenador al que quieres acceder).
2. Mientras sigue conectado a su cuenta, vaya a la página de ordenadores.
3. Haga clic en Añadir ordenador.
4. Siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar.

El asiento disponible se asigna al ordenador. El ordenador está habilitado para el acceso remoto.