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¿Cómo puedo resolver un error? ¿La dirección no es válida en su contexto (10049)?

    El siguiente código de error: "La dirección no es válida en su contexto (10049)" es una indicación de que el ordenador no pudo resolver la dirección (ej. LogMeIn.com) a la dirección IP adecuada. Hay dos razones por las que esto puede ocurrir.

    Problemas con su DNS para resolver nuestra dirección IP

    1. Abrir un cuadro de ejecución. (Pulse la tecla Windows y la tecla R al mismo tiempo).
    2. En el cuadro Ejecutar, escriba cmd y haga clic en OK.
    3. En la línea de comandos, escriba ipconfig /flushdns y pulse la tecla Enter.

    Problema con el proxy

    Puede aparecer este error al acceder a Internet a través de un servidor proxy, asegúrese de que la dirección es válida en Internet Explorer > Opciones de herramientas > Conexiones > Configuración de la red LAN.

    • Si no tiene o no conoce un servidor proxy, asegúrese de que la única casilla marcada es Detectar automáticamente la configuración, y que la información del proxy dentro del host está eliminada.
    • Si usas un proxy, la dirección y la información del puerto deberían ser correctas en IE, y coincidir en el host. Para comprobar la configuración del proxy en el host, haga clic en el icono de la bandeja del host y seleccione LogMeIn Control Panel. Cuando se abra la ventana, haga clic en Opciones > Preferencias > Ficha avanzada. Desplácese hasta la página Proxy Settings y confirme la dirección y el puerto del servidor proxy.

    En la mayoría de los casos, esto debería resolver el problema. Si no es así, es probable que tenga que involucrar a la persona que mantiene su red, o a su proveedor de servicios de Internet si es el caso, para solucionar el problema de que su DNS no pueda resolver las direcciones IP de nuestro servicio.