product icon

Cómo ver los archivos de registro de eventos del host

    El host siempre registra los eventos de inicio/parada de servicio, inicio/cierre de sesión y control remoto en el registro de la aplicación.

    Siga este procedimiento para ver los archivos de registro:

    1. Accede a las preferencias del anfitrión:
      • Desde el ordenador anfitrión, abra el panel de control de LogMeIn y siga esta ruta: Opciones > Preferencias > Avanzadas
      • Desde un dispositivo cliente, conéctese al host Menú principal y siga esta ruta: Preferencias > Avanzado
    2. En Event Logs, haga clic en el botón View Files.

      Resultado: Se muestra una lista de los archivos de registro disponibles.

    3. En la lista, haga doble clic en el archivo que desea ver.

      • El archivo de registro activo se llama LogMeIn.log
      • Los registros más antiguos se almacenan con la convención de nombres LMIYYYMMDD.log (ejemplo: el archivo de registro del 10 de enero de 2009 sería LMI20090110.log)
      • En un host Windows, haga clic en Descargar todos los registros en un archivo comprimido para acceder a todos los registros disponibles en un único archivo comprimido

    4. También puede configurar las siguientes opciones:
      Opción Descripción
      Ubicación de los registros de eventos Defina la carpeta en la que se van a guardar los archivos. Déjelo en blanco para utilizar la ubicación predeterminada (el directorio de instalación del software anfitrión, normalmente C:\gramData\LogMeIn).
      Mantenga los registros de eventos para Introduzca el número de días que desea almacenar los archivos de registro.
      Activar el registro de nivel de depuración Seleccione esta opción para incluir los eventos del sistema en el archivo LogMeIn.log. Esto facilita la resolución de problemas.
    5. Haga clic en OK o Aplicar.

      Resultado: Sus ajustes se aplican inmediatamente al host.