Cómo añadir usuarios a su cuenta
Invite a otras personas a acceder a los ordenadores de su cuenta.
Importante: Cuando los usuarios se eliminan de Active Directory, no se eliminan de Pro. - En el menú de la izquierda, haga clic en .
Resultado: Aparece la página Users. - Haga clic en Invite a. Resultado: Aparece la página Invitar a los usuarios a acceder a sus ordenadores.
- Introduzca la dirección de correo electrónico de cada usuario que desee invitar.
La dirección se utilizará para iniciar sesión en LogMeIn.com.
Consejo: Cualquier persona con una dirección de correo electrónico puede ser añadida como usuario. No se requiere una cuenta por adelantado.
¿Quieres eliminar usuarios de tu cuenta?
En la página , seleccione los usuarios que desee eliminar y haga clic en Delete Users en la parte superior de la página.
Los usuarios eliminados no podrán acceder a los ordenadores de tu cuenta, pero seguirán pudiendo acceder a los ordenadores de sus propias cuentas. En otras palabras, no puedes ni quieres eliminar sus cuentas de Pro.
Preguntas frecuentes
- ¿Puedo hacer que otro usuario sea el titular de mi cuenta?
- No. Para cambiar el titular de la cuenta principal, debe ponerse en contacto con nosotros seleccionando Customer Support en esta página.
- ¿Por qué mi usuario no puede ver ninguno de los ordenadores que le he asignado?
-
Sus usuarios pueden quejarse de que no pueden ver los ordenadores correctos en su cuenta.
Esto ocurre cuando utilizan su propio perfil de Titular de Cuenta en lugar del perfil de Usuario que les da acceso a su cuenta.
Pida a su usuario que inicie sesión en su cuenta y seleccione el perfil de usuario adecuado en el menú de la parte superior derecha de Pro. Su perfil de usuario debería ser similar a este:
Usuario de [su "nombre de empresa"]