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Probar mi conexión (Windows)

    ¿Cree que puede haber algún problema con su seminario web? Si está en un equipo Windows, puede utilizar la prueba de conexión que se encuentra en sus preferencias para probar la conexión antes de la sesión o durante ella.

    Si utiliza un equipo Mac o cualquier otro sistema operativo, visite nuestro Verificador del sistema para asegurarse de que usa un dispositivo compatible con su próximo seminario web. Por su parte, si utiliza un equipo Windows, también puede ejecutar el asistente de conexión.
    1. Abra las Preferencias de la aplicación de escritorio.
    2. Haga clic en Conexión en el menú de la izquierda.
    3. En "Pruebe la conexión de GoTo Meeting", haga clic en Probar conexión.
    4. En "Resultados de la prueba", verá alguno de los mensajes siguientes:

      Nota: Puede que tenga que introducir su nombre de usuario y su contraseña o su dominio de Windows si tiene un proxy que le impide conectarse a GoTo Webinar. Si no tiene ningún proxy, compruebe que cumple los requisitos mínimos del sistema.

    5. Haga clic en Aceptar cuando haya terminado.