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Resolución de problemas de mostrar problemas

    Siga estas instrucciones para resolver los problemas que se produzcan mientras ve el vídeo o mientras usa aplicaciones con DOS o que se han producido en un modo gráfico durante el control remoto. Los problemas habituales incluyen el cierre de pantalla, el ordenador host al iniciar el control remoto o la pérdida de funciones de Windows Aero después del control remoto.

    Solo para Windows Disponible solo en hosts Windows.

    1. Acceder a las preferencias de organizador:
      • En el ordenador host, abra la Panel de Control de LogMeIn y siga esta ruta: Opciones > Preferencias > General
      • Desde un dispositivo cliente, conéctese al host Menú principal y siga esta ruta: Preferencias > General
    2. En Control remoto > RendimientoAsegúrese de que Usar el acelerador de pantalla es no seleccionado.
    3. Haga clic Aceptar o Aplicar.

      Resultado: Su configuración se aplica de inmediato al host.