product icon

Requisitos del sistema: host del ordenador

    Antes de instalar el software de Host en el ordenador que desee acceder de forma remota, compruebe que el dispositivo cumple los siguientes requisitos.

    Sistemas operativos compatibles

    • Windows 7 o una versión más reciente (incluido 64 bits)
    • En Mac con conexión Intel (incluidos Mac basada en M1): macOS 10.13 (High Sierra) o una versión más reciente
    • Windows Server 2008 R2 o una versión más reciente (incluido 64 bits)
    • Linux, chromebook y Windows RT están no compatible
      Nota: Aunque Linux no es un sistema operativo compatible, hay una versión beta de la empresa disponible. Si desea más información, consulte https://repository.services.logmein.com/linux.
    Importante: Asegúrese de que utiliza tecnología de terceros actualizada y compatible oficialmente con el software de host. El software de host está diseñado para usarse con productos y servicios de terceros (explorador, sistema operativo, etc.) que son compatibles oficialmente por sus proveedores correspondientes y que el usuario final ha actualizado correctamente (parches y actualizaciones más recientes). Más información

    Conexión a Internet

    El rendimiento de control remoto depende de varios factores, como la resolución de pantalla, la seguridad de color, el tipo de actividad, el ancho de banda disponible y la latencia.

    • Para conectarse y realizar el trabajo sin control remoto, significa que cualquier conexión a internet siempre está suficiente.
    • Para controlar de forma remota, necesitamos un 1,5 Mbit/s (192 Kbytes/s) o una velocidad de conexión superior en cada extremo, según Directrices de FCC para streaming de vídeo. Para obtener una experiencia óptima en la resolución completa de la HD, se recomienda una conexión de 2 Mbit/s (256 Kbytes/s).

    Para obtener más información, consulte ¿Cuánto ancho de banda requiere usar Central?