Los ordenadores en modo de espera, de espera o de Hiberpaís pueden estar inaccesibles desde el software de host. Para los requisitos de wake On LAN, consulte Cómo iniciar un ordenador en modo de espera o desactivarlo mediante la grabación por LAN para asegurarse de que puede personalizar el equipo desde el modo de espera, de espera o de HiberNon. Si no puede usar Wake On LAN, puede impedir que su equipo introduzca un modo de suspensión mediante la configuración de la configuración de la Gestión de energía.

Windows

1. Diríjase físicamente al equipo que desee acceder.
2. Mantenga pulsado el Clave de Windows y pulsar la letra R en el teclado.
3. Tipo henterfg.cl y pulsar Introducir.
4. Establezca la opción de espera o de espera para Nunca.

   Ver y 7 usuarios pueden usar el Cambiar cuando el ordenador puede alojar la opción en el panel izquierdo.

5. Asegúrese de que Hiberpaís también está desactivado.

Nota: Es preciso permitir que el monitor pueda introducir el modo de sonido.

Mac OS X

1. Diríjase físicamente al equipo que desee acceder.
2. En el equipo de escritorio Mac, haga clic en Menú Apple en la parte superior izquierda.
3. Seleccionar Preferencias del sistema.
4. Haga clic en Ahorro de energía.
5. Mueva el control deslizante para Ponga el ordenador en espera cuando esté inactivo . a Nunca.

Asegúrese de que el software de host se está ejecutando en el host. Tendrá acceso al anfitrión para realizar esta acción.

• Abra la Panel de Control de LogMeIn.
• Comprobar si el host es Accesibles en la esquina superior izquierda.
  • Si es No accesible, cambie el host haciendo clic en el interruptor de encendido de la interfaz de host.
    
  • Si es Activado pero sin conexión, cambie el host y, a continuación, vuelva a hacer clic en el botón de encendido dos veces.

Asegúrese de que el ordenador con el que desea controlar está conectado a Internet. El anfitrión requiere un " siempre en " Conexión a Internet, como DSL, cable o T1.

Si determinados puertos y componentes de host están bloqueados o no pueden acceder a la web, no es posible establecer la conexión. Si desea más información, consulte Central y Firewalls