product icon

Cómo desactivar la verificación en dos pasos

    Es posible que desee desactivar la verificación en dos pasos si recibe un dispositivo nuevo o ya no quiere aprovechar la función.

    Recordatorio:
    • Su administrador puede que su administrador utilice la verificación en dos pasos.
    • One2Muchas usa la verificación en dos pasos, aunque cambie esta función de seguridad.
    1. Inicie sesión en su cuenta con su id de LogMeIn (dirección de correo electrónico) y contraseña.

      Resultado: Se muestra la página Ordenadores.

    2. En la parte superior de la página Ordenadores, haga clic en Configuración y, a continuación, Configuración de la cuenta. Se muestra la página Configuración de la cuenta.
    3. En Seguridad, haga clic Desactivar.

      Resultado: Es posible que se le pida que confirme su identidad y revise los ajustes antes de cambiar la verificación en dos pasos.

    4. Para quitar el emparejamiento de todos los dispositivos existentes, seleccione Borre todos los ajustes cuando cambio desactivado.

      Consejo: LogMeIn aparecerá en su aplicación, pero los códigos de inicio de sesión que genera no se aceptan. Para evitar confusiones, recomendamos quitar el cliente de su aplicación.

    5. Haga clic en Desactivar .

    He desactivado la verificación en dos pasos para mí y mis usuarios todavía me necesitaban para comprobarlo después de iniciar sesión. ¿Por qué?

    • Si ha desactivado la verificación en dos pasos por usted y sus usuarios todavía deben verificar al iniciar sesión, es probable que también un usuario esté en la cuenta Central de otra persona.
    • Si este es el caso, debe ponerse en contacto con el titular de la cuenta maestra de las cuentas que usted es un usuario secundario y pídale que active la verificación en dos pasos para sus usuarios.