Configurar la autenticación multifactor para su propia cuenta
La autenticación multifactor, también conocida como verificación de dos factores, funciona con productos y componentes que permiten el inicio de sesión a través de nuestro servicio de inicio de sesión común.
Microsoft Authenticator
LastPass Authenticator
Asegúrese de tener LastPass Authenticator instalado en su dispositivo móvil.
- En su aplicación LastPass, toque la notificación en pantalla para confirmar su identidad.
- En sus mensajes de texto, introduzca el código de un solo uso enviado al número.
- Si su método principal no está disponible, solicite un código para su método de reserva.
La verificación en dos pasos es un requisito de la norma PCI DSS v3.0.
Google Authenticator
Asegúrate de tener instalado Google Authenticator en tu dispositivo móvil. Si tiene problemas con el Autenticador de Google, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Google .
Solución de problemas generales
Si no puedes configurar la autenticación multifactor o tienes problemas para utilizar el autenticador, consulta los pasos para solucionar problemas.
- Asegúrate de configurar la autenticación multifactor siguiendo las instrucciones de este artículo.
- Elimina tu aplicación de autenticación y vuelve a añadir tu cuenta.
Si estos pasos no funcionan, ponte en contacto directamente con el proveedor de la aplicación de autenticación.