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Cómo grabar sesiones de Control remoto

    Grabe y guarde un archivo de vídeo de cada sesión de control remoto con el host.

    Solo para Windows Disponible solo en hosts Windows.

    ¿No puede acceder a esta función? Si un administrador ha instalado el host o mediante una conexión de instalación desde Central, es posible que su administrador haya restringido el acceso a esta función. Póngase en contacto con su administrador para obtener más información.
    1. Acceder a las preferencias de organizador:
      • En el ordenador host, abra la Panel de Control de LogMeIn y siga esta ruta: Opciones > Preferencias > Avanzado
      • Desde un dispositivo cliente, conéctese al host Menú principal y siga esta ruta: Preferencias > Avanzado
    2. En Grabación de pantalla, seleccione Grabar sesiones de control remoto.
    3. También puede elegir entre las siguientes acciones y opciones:
      Opción Descripción
      Formato de vídeo Seleccionar RCREC para guardar archivos con GoToformato RCREC propio. Seleccionar AVI para usar el formato AVI estándar. El tamaño de archivo será similar tanto para los tipos de grabación.
      Consejo: Para ver las grabaciones de RCREC, debe convertirlo en formato AVI con Rescue Conversor AVI, que está diseñado para Rescue, pero también funciona con Pro.
      Nota: Las sesiones de Control remoto en modo HD se graban en el formato WebM. Cuando cambia de HD a otra resolución, la grabación de calidad de HD se cierra y la sesión de Control remoto de la calidad inferior se grabará en un archivo nuevo. Este archivo tendrá el formato de vídeo seleccionado inicialmente (AVI o RCREC). De forma similar, cuando cambia a resolución HD, se cierra el archivo AVI o RCREC grabado y se crea un nuevo archivo WebM.
      Ubicación de los archivos de vídeo Especifique la ubicación donde se guardarán los archivos de vídeo. Escriba una ruta a un directorio disponible o haga clic en Examinar para definir una ubicación en el host. La ubicación predeterminada es C:\ProgramData\LogMeIn
      Ver archivos Haga clic para ver una lista de las grabaciones disponibles.
      Convertir archivos de RCREC en AVI Haga clic para abrir el asistente de conversión de RCREC a AVI. Siga todas las instrucciones de la pantalla.
      Eliminar archivos antiguos si el tamaño de la carpeta es superior Seleccione esta opción para eliminar automáticamente las grabaciones de control remoto más antiguas de las grabaciones archivadas cuando el tamaño total de todas las grabaciones de RCREC en la Ubicación de los archivos de vídeo exceda el valor definido. Los archivos AVI no se cuentan en el límite y no se eliminarán.
    4. Haga clic Aceptar o Aplicar.

      Resultado: Su configuración se aplica de inmediato al host.

    Resultados: Todas las sesiones de control remoto se grabarán y se guardarán en el formato de archivo seleccionado a la ubicación definida.
    Importante: Todas las sesiones se grabarán sin excepción hasta que la grabación esté desactivada. Para desactivar la grabación, borre el Grabar sesiones de control remoto opción y aplique el cambio.
    Artículo última actualizado: 27 de septiembre de 2022