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Cómo crear reglas de alertas en un paquete de alertas

    El primer paso del proceso de alerta es crear una Paquete de alertas con reglas de alerta.

    Who can use this feature? La Avisos La función está disponible para lo siguiente:
    Suscripción de básico/Plus/Premier Suscripción Modular Permisos de usuario
    • Premier
    • Automatización
    • Insights
    • Gestión de alertas
    Un paquete de alertas es un conjunto de reglas que puede guardar y aplicar a un ordenador o un grupo de ordenadores.
    1. En Central, vaya a Avisos > Gestión de paquetes de alertas y añada o edite un paquete de alertas en el panel de navegación izquierdo.

      Resultado: La Añadir paquete de alertas se muestra la página.

    2. Haga clic en Añadir paquete de alertas y escriba un nombre amable del paquete, por ejemplo Servidores o Kiosco. También puede usar el paquete en función del tipo de alerta que esté viendo, por ejemplo Uso de la CPU.
    3. Añada reglas al paquete.
      1. Haga clic Añadir nueva regla de alerta y seleccione el tipo de regla para añadir.
      2. Edite la regla para ajustarse a sus necesidades.

      Nota: Verá que puede elegir entre plantillas en la parte superior de la lista de reglas de alertas que rellenan previamente las reglas para añadir la condición que necesita. Siempre puede añadir, quitar y desactivar nuevas reglas.

    4. Para gestionar las opciones de e-mail de una alerta activa, seleccione Cuando se activa la alerta, también envía un correo electrónico. Se muestran las opciones de correo electrónico adicionales:
      • Enviar e-mail cuando se reconoce la alerta
      • Incluir enlaces al control remoto y al inventario. El correo electrónico incluirá un enlace que inicie el control remoto o abra un informe de inventario para el host afectado.
      • Enviar e-mail cuando el estado devuelve el valor normal
      • Advertencia: El límite máximo de mensajes de correo electrónico es de 128 caracteres. Cuando sea posible, use grupos de distribución de correo electrónico para enviar a varios destinatarios.
    5. Para obtener un aviso automático, seleccione Cuando se activa la alerta, también inicia una tarea de One2Muchas.

      Nota: Las alertas automáticas son una función de las suscripciones al módulo de automatización o las suscripciones de Central Premier, y que no forma parte del módulo Insights.

      Resultado: Esta opción solo está disponible cuando tiene tareas de One2Muchas existentes. Seleccione una tarea de One2Muchas que redirigirá a la alerta.

    6. Elija una tarea One2Muchas que tratará la alerta por ejemplo, cree una tarea de reinicio en One2Muchas y seleccione esta tarea para la regla de Crashets de aplicación.
    7. Siga añadiendo reglas según sea necesario.

      Resultado:

      Consejo: Haga clic Exportar para guardar el paquete de alertas en un archivo .xml para usarla más adelante.

    8. Haga clic en Guardar.

      Resultado: El paquete se guarda y está listo para asignarse a ordenadores o grupos de ordenadores o a un paquete de instalación en la implementación. Puede tener tantos paquetes de alertas como sea necesario, pero puede asignar solo un paquete de aviso por ordenador.

    Consejo: Para importar un paquete de alertas guardado (.xml), haga clic en Importar.

    Consulte la Comunidad para Paquetes de alertas enviados por otros usuarios.