Was ist der Client?
Der Client ermöglicht Ihnen den Zugriff auf die Host-Computer Ihres Kontos.
Die Client-Desktop-App, die früher Ignition hieß, ist im Lieferumfang der Host-Software enthalten. Sie können sie auch herunterladen, wenn Sie eine Fernverbindung zu einem Computer in Ihrem Konto herstellen. Verwenden Sie die Client-Anwendung, um schnell und ohne Webbrowser eine Verbindung zu Ihren Ferncomputern herzustellen. Die Client-App ermöglicht außerdem die sichere und automatische Anmeldung mit lokal gespeicherten und verschlüsselten Passwörtern. Denken Sie daran, dass der Begriff "Client" auch für jedes Gerät verwendet wird, mit dem Sie auf Ihre Computer zugreifen. Ihr iOS- oder Android-Telefon oder -Tablet kann zum Beispiel ein Client-Gerät sein. Die iOS-App oder Android-App ist die Technologie, die Sie benötigen, um Ihr Gerät in ein Client-Gerät zu verwandeln.
Fehlersuche
- Mac-Benutzer: Möglicherweise werden auf Ihrem Mac zwei Instanzen des Clients ausgeführt. Sollte dies der Fall sein, wenden Sie sich bitte an unser User Services Team.
- Wenn Sie aufgefordert werden, den Client für jede Sitzung neu herunterzuladen, siehe Warum werde ich wiederholt aufgefordert, die Client-App zu installieren?
- Tipps für Firefox-Benutzer. Beim Starten einer Remote-Sitzung kann Firefox einen Dialog "Anwendung starten" anzeigen. Aktivieren Sie einfach "Meine Auswahl merken...", und klicken Sie auf OK, ohne nach einer Anwendung zu suchen. Der standardmäßig ausgewählte Eintrag sollte einfach funktionieren ("Client-Anwendung" oder "App starten").