HelpAlert-Passwort zurücksetzen
Wenn Sie Ihr HelpAlert-Passwort ändern möchten (oder es vergessen haben), können Sie ganz einfach ein neues Passwort erstellen. Je nach Konfiguration Ihres Kontos müssen Sie Ihr Kennwort auch in regelmäßigen Abständen ändern.
Hinweis: Die Funktion "Benutzergesteuertes Zurücksetzen des Passworts" muss für Ihr Unternehmen aktiviert sein, damit Sie Ihr eigenes Passwort zurücksetzen können.
Ändern Sie das Passwort über HelpAlert
- Starten Sie und melden Sie sich bei HelpAlert an.
- Klicken Sie auf Optionen > Passwort ändern.
- Geben Sie auf der Seite Passwort ändern Ihr Login und Ihr aktuelles Passwort ein.
- Geben Sie ein neues Passwort ein, das den folgenden Anforderungen entspricht, und wiederholen Sie es:
- Anders als Ihr Anmeldename, Vorname oder Nachname
- Zwischen 8 - 32 Zeichen
- Mindestens 3 der folgenden Punkte: großbuchstaben [A-Z], Kleinbuchstaben [a-z], Zahlen [0-9] oder Sonderzeichen [~~!@#$%^]
- Klicken Sie auf Submit (Senden). Sie müssen HelpAlert beenden und sich dann erneut anmelden.
Passwort vergessen?
Hinweis: Die Funktion "Benutzergesteuertes Zurücksetzen des Passworts" muss für Ihr Unternehmen aktiviert sein, damit Sie Ihr eigenes Passwort zurücksetzen können.
- Starten Sie die Datei HelpAlert.exe.
- Klicken Sie im Fenster "Anmelden" auf den Link Passwort vergessen?.
- Ein neues Webbrowser-Fenster wird geöffnet, das die Seite Passwort vergessen anzeigt. Geben Sie Ihr Benutzer-Login ein und wiederholen Sie es.
- Klicken Sie auf Senden wenn Sie fertig sind.
- Wenn Ihr Login (d. h. Ihre E-Mail-Adresse) validiert wurde, wird eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
- Wenn Ihr Login noch nicht validiert wurde, wird Ihr Antrag auf Zurücksetzung des Passworts an Ihren Unternehmensleiter weitergeleitet, der es in Ihrem Namen zurücksetzt.