Por que meus documentos são impressos incorretamente?
Isso pode ocorrer devido a um problema de driver de vídeo ou de impressão em qualquer extremidade da conexão.
Se estiver passando por impressão digital, faça o seguinte:
- Conectar remotamente ao computador e abra o LogMeIn Control Panel acessando .
- Clique em .
- Clique na caixa ao lado de Forçar impressão de vídeo. Você deseja que seja o contrário do que estava anteriormente (verificado ou desmarcado).
- Reinicie a sessão remota e tente imprimir novamente.
Se isso não funcionar, faça o seguinte:
- Conectar remotamente ao computador e abra o LogMeIn Control Panel acessando .
- Clique em .
- Clique na caixa ao lado de Usar o Network Manager. Você deseja que seja o contrário do que estava anteriormente (verificado ou desmarcado).
- Reinicie a sessão remota e tente imprimir novamente.
Se ainda estiver com um problema após ajustar essas configurações, entre em contato com o suporte.
Nota: A impressão remota pode não ser compatível com todos os programas de terceiros. Mais informações se você estiver usando um computador com o ALOHA, entre em contato conosco para obter mais instruções.