Ao lançar o Cliente eu recebo o erro "Outra versão está em execução..."!
Sintoma
Ao lançar o Cliente, você vê o seguinte erro:
Outra versão do Cliente já está rodando neste computador. Fechar a instância em andamento e iniciar esta versão?
Causa
Se a instância anterior do Cliente não foi desligada corretamente, o Cliente ainda pode estar correndo em segundo plano.
Solução Um: Parar o programa na barra de tarefas
- Na barra de tarefas, clique no ícone da seta.
- Clique com o botão direito do mouse no ícone do Cliente.
- Clique Sair.
Solução Dois: Terminar o processo no Windows Task Manager
- Abra Windows Task Manager clicando com o botão direito em sua barra de tarefas e selecionando Task Manager.
- Na aba Processes selecione Cliente.
- Clique Fim da tarefa.