E se meu laptop/desktop/ computador pessoal tiver sido roubado?
Se um computador rodando o software hospedeiro foi roubado, você pode usar o serviço hospedeiro para recuperar informações que possam ser úteis às autoridades:
- Efetue login em sua conta. A página inicial (lista de computadores) é exibida.
- Fique atento para que o computador roubado venha online.
- Quando o computador estiver online, clique no link Propriedades para aquele computador.
- No site General Settings você verá o último endereço IP a partir do qual o computador se conectou.
- Dar o endereço IP para a polícia.
Observação: Esta é a única informação disponível que pode ajudar as autoridades. GoTo o suporte não pode ajudar de nenhuma outra forma. Podemos ajudá-lo a localizar o endereço IP a partir do qual o computador está conectado à Internet, mas você deve confiar nos agentes da lei para fazer o resto.