product icon

Utilização de Pro em computadores sem cabeça (sem monitor acoplado)

    Sintoma

    Os computadores sem cabeça podem ser controlados como qualquer outro computador executando um software Host.

    Quando conectado a um host sem cabeça, você vê uma tela em branco ou é forçado a usar a resolução 640x480 e não pode mudá-la.

    Causa

    No adaptadores de display estão instalados no host sem cabeça.

    Quando Pro é instalado em um computador host, ele instala o Mirror Driver sob Device Manager > Display Adapters.

    O papel do Mirror Driver é reproduzir a tela do host e enviá-la para o cliente. No caso de um host sem cabeça, pode acontecer que nenhum adaptador de display tenha sido instalado, portanto o Mirror Driver não tem nada para reproduzir.

    Solução

    Instalar adaptadores de display no host. Para detalhes e instruções, consulte o site Microsoft Support site.

    Se seu computador já possui adaptadores de display instalados, você pode precisar atualizar os drivers existentes:

    1. Abra o Device Manager (no Windows 10, digite a tecla Windows + X).
    2. Em Adaptadores de display, clique com o botão direito do mouse no seu adaptador de display (não no Mirror Driver) e selecione Update Driver Software....
    3. Selecione Procure automaticamente por software de atualização de driver.
    4. Se for encontrada uma atualização, atualize seu motorista. Você poderá ser solicitado a reiniciar sua máquina.