Se você se conectou a um host sem fones de ouvido, verá uma tela em branco ou você é forçado a usar a resolução 640 x 480 e não consegue alterá-la.

Não adaptadores de vídeo estão instalados No host sem fones de ouvido.

Quando LogMeIn Pro é instalado em um computador host, o que instala o espelho de espelho em Gerenciador de dispositivos > Dispositivos de vídeo.

A função do Driver de espelho é reproduzir a tela do host e enviá-la para o cliente. No caso de um host sem fones de ouvido, pode acontecer que nenhum adaptador de tela tenha sido instalado, portanto o Driver de espelho não tem que reproduzir.

Instale os adaptadores de vídeo no host. Consulte mais detalhes e instruções no artigo Site de suporte da Microsoft.

Se seu computador já tiver adaptadores de exibição instalados, talvez seja necessário atualizar os drivers existente:

1. Abra o Gerenciador de dispositivos (no Windows 10, digite Windows key + X).
2. Em Dispositivos de vídeo, clique com o botão direito do mouse no adaptador de exibição (não no Driver de espelho) e selecione Atualizar o Software.....
3. Selecione Pesquise automaticamente para atualizar o software de driver.
4. Se for encontrada uma atualização, atualize o driver. Talvez você receba uma solicitação para reiniciar a máquina.