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O resultado da impressão remota está espelhado
Há várias maneiras de resolver esse problema, dependendo de sua configuração.
Ativar a opção de Forçar impressão de bitmap
- Acesse as preferências do host:
- No computador host, abra o Painel de controle do LogMeIn e siga este caminho: Opções > Preferências > Avançado
- Em um dispositivo cliente, conecte-se ao Menu principal do host e siga este caminho: Preferências > Avançado
- Em Impressão remota, selecione Forçar impressão de bitmap.
- Clique em OK ou em Aplicar. Suas configurações são aplicadas imediatamente ao host.
- Imprima o arquivo novamente. Quando a impressão de bitmap estiver ativada, todo o material impresso usando a impressão remota será 'impresso' localmente em um bitmap que será então enviado para a impressora remota. A impressão de bitmap é lenta, mas confiável.
Desativar a aceleração da exibição
- No computador cliente, vá para Opções > Preferências > Geral.
- Desative a opção Usar acelerador gráfico. Imprima o arquivo novamente.
Alterar seu método de controle remoto para Java
- Em um computador cliente, conecte-se ao Menu principal do host.
- Clique na seta ao lado de Mostrar exibição detalhada no canto superior esquerdo do menu.
- Clique no ícone à esquerda da opção Controle remoto.
- Escolha Java.