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A saída de impressão remota é em branco

    Há várias maneiras de resolver este problema, dependendo de sua configuração.

    Mudar a resolução da impressora

    Este procedimento pode variar de acordo com seu sistema operacional.

    1. No anfitrião, imprima como você normalmente faria durante o uso regular.
    2. Certifique-se de que a impressora do cliente esteja selecionada na caixa de diálogo Imprimir: [Nome da impressora] via LogMeIn.
    3. Na caixa de diálogo Imprimir, clique em Preferências.
    4. Na caixa de diálogo Preferências de Impressão, clique em Avançado.
    5. Altere a resolução para um valor inferior a 1200 dpi.
    6. Salve suas mudanças e imprima novamente.

    Habilitar a impressão de Bitmap de força

    1. Acesse as preferências do anfitrião:
      • A partir do computador host, abra o LogMeIn Control Panel e siga este caminho: Opções > Preferências > Avançado
      • A partir de um dispositivo do cliente, conecte-se ao host Menu principal e siga este caminho: Preferências > Avançado
    2. Em Impressão remota, selecione Forçar impressão de bitmap.
    3. Clique OK ou Aplicar.

      Resultado: Suas configurações são aplicadas imediatamente ao anfitrião.

    4. Imprima o arquivo novamente.

      Resultado: Quando a impressão de bitmap é ativada, todo o material impresso usando a impressão remota será 'impresso' localmente para um bitmap que é então enviado para a impressora remota. A impressão do bitmap é lenta, mas confiável.

    Ainda não está funcionando? Ir para Opções > Preferências > Geral e limpar a opção Usar o acelerador de exibição. Imprima o arquivo novamente.