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Meu teclado não está funcionando quando eu me conecto a um host. O que posso fazer?

    Sintoma

    Quando conectado a uma sessão de controle remoto, meu teclado deixa de funcionar. Quando conectado em uma sessão de controle remoto, o host não recebe a entrada do teclado e do mouse.

    Causa

    O mecanismo do keyboard-hooking do host é interferido por outro software de terceiros do lado do cliente, por exemplo, o software Anti-Virus.

    Solução

    1. Termine sua conexão RemotelyAnywhere ou Pro.
    2. Abra o Environment Variables navegando para Painel de Controle > System > Advanced System Settings > Environment Variables. A janela Environment Variables é exibida.
    3. Clique Novo... e defina o seguinte
      Name Valor
      Nome da variável RC_DISABLE_KEYBOARD_HOOK
      Valor Variável 1
    4. Clique em OK.
    Dica: Quando RC_DISABLE_KEYBOARD_HOOK é definido, algumas entradas em teclas como a tecla tab ou a tecla Windows são encaminhadas para o computador host.