product icon

Códigos inválidos com verificação em duas etapas? O que você pode fazer?

    Ajustes de tempo incorretos em seu dispositivo móvel são uma causa comum de códigos de segurança de verificação inválidos em duas etapas.

    Para corrigir isso, você deve sincronizar as configurações de tempo em seu dispositivo:

    • Em seu dispositivo, escolha data e hora automáticas.
    • Se isto não resolver o problema, você pode querer receber seus códigos de verificação em duas etapas via e-mail.

    O Google Authenticator para usuários do Android também pode tentar o seguinte:

    1. Execute o aplicativo
    2. Toque no ... menu dots e escolha Configurações
    3. Toque Correção do tempo para os códigos.
    4. Toque Sync agora.