Eu já instalei o Pro. Por que meu computador não está listado no site?
Há algumas razões pelas quais seu computador pode não aparecer em sua página Pro Home após uma instalação bem sucedida.
Se Pro foi previamente instalado em seu computador, então a instalação antiga provavelmente está anexada a um ID de conta diferente (endereço de e-mail). Para descobrir qual ID de conta (endereço de e-mail) está associado ao seu computador, siga estes passos:
- Clique com o botão direito do mouse no ícone LogMeIn na bandeja do sistema ou na barra de menu.
- Clique em Painel de Controle LogMeIn.
- Clique na guia Visão geral. O endereço de e-mail será listado.
Interferência de Firewall com Ativação
O software antivírus/firewall pode ter interferido com o registro de seu computador. Você pode desativar qualquer antivírus/firewall e tentar novamente a instalação, ou adicionar uma exceção conforme descrito em Pro e Firewalls.