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Como desinstalar manualmente o Pro

    Pode haver momentos em que você tenha que remover manualmente Pro do computador de um usuário. Antes de tentar uma desinstalação manual, tente desinstalar via linha de comando.

    Observação: Ao desinstalar e reinstalar usando a linha de comando em um computador Windows, certifique-se de que o computador NÃO está usando um código de acesso. O código de acesso não é instalado durante uma instalação de linha de comando (mas a desinstalação remove o LogMeInRemoteUser) deixando o computador inacessível remotamente.

    Para realizar a desinstalação de uma linha de comando:

    1. Open Command Prompt (Se estiver no Windows Vista ou mais recente, certifique-se de executar o Command Prompt como Administrador)
    2. Digite cd "C:\Program Files (x86)\LogMEIn\x86" (x64 se estiver usando um sistema operacional de 64 bits) e pressione Enter
    3. Digite logmein uninstall e acesse Digite.
    4. Quando a desinstalação estiver completa, reinicie o computador

    Se uma desinstalação de linha de comando não for bem sucedida, você pode realizar uma desinstalação manual. Para realizar uma desinstalação manual, siga os passos abaixo:

    1. Encerrar os serviços do host rodando no computador. Para fazer isso, abra o Gerente de Tarefas e encerre toda e qualquer instância do seguinte:
      • LMIGuardian.exe
      • LogMeIn.exe
      • LogMeInSystray.exe
      • ramaint.exe
    2. Navegue até Arquivos de Programas (x86) e exclua a Pasta LogMeIn
    3. Abra o prompt Run e digite regedit
    4. Navegue até HKEY_CURRENT_USER\Software e exclua a pasta LogMeIn
    5. Navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE\Software e exclua a pasta LogMeIn
    6. Navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE\System\Current Control Set\Services e exclua o seguinte:
      • LMIInfo
      • LMIMaint
      • LMImirr
      • LMIRfsClientNP
      • LMIRfsDriver
      • LogMeIn
    7. Navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\CurrentVersion\Run e exclua o valor da string LogMeIn GUI
    8. Reiniciar o computador

    Após reiniciar o computador, Pro deve ser desinstalado. Se você receber e "Acessar Negado" um erro ao executar qualquer uma destas etapas, reinicie o computador e depois continue com a desinstalação.