Como desinstalar manualmente o Pro
Pode haver momentos em que você tenha que remover manualmente Pro do computador de um usuário. Antes de tentar uma desinstalação manual, tente desinstalar via linha de comando.
Para realizar a desinstalação de uma linha de comando:
- Open Command Prompt (Se estiver no Windows Vista ou mais recente, certifique-se de executar o Command Prompt como Administrador)
- Digite cd "C:\Program Files (x86)\LogMEIn\x86" (x64 se estiver usando um sistema operacional de 64 bits) e pressione Enter
- Digite logmein uninstall e acesse Digite.
- Quando a desinstalação estiver completa, reinicie o computador
Se uma desinstalação de linha de comando não for bem sucedida, você pode realizar uma desinstalação manual. Para realizar uma desinstalação manual, siga os passos abaixo:
- Encerrar os serviços do host rodando no computador. Para fazer isso, abra o Gerente de Tarefas e encerre toda e qualquer instância do seguinte:
- LMIGuardian.exe
- LogMeIn.exe
- LogMeInSystray.exe
- ramaint.exe
- Navegue até Arquivos de Programas (x86) e exclua a Pasta LogMeIn
- Abra o prompt Run e digite regedit
- Navegue até HKEY_CURRENT_USER\Software e exclua a pasta LogMeIn
- Navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE\Software e exclua a pasta LogMeIn
- Navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE\System\Current Control Set\Services e exclua o seguinte:
- LMIInfo
- LMIMaint
- LMImirr
- LMIRfsClientNP
- LMIRfsDriver
- LogMeIn
- Navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\CurrentVersion\Run e exclua o valor da string LogMeIn GUI
- Reiniciar o computador
Após reiniciar o computador, Pro deve ser desinstalado. Se você receber e "Acessar Negado" um erro ao executar qualquer uma destas etapas, reinicie o computador e depois continue com a desinstalação.