Você é desconectado imediatamente ao tentar iniciar o controle remoto quando o host é um Mac. Você também recebe a seguinte mensagem de erro nos detalhes da caixa de diálogo resultante

Failed to start Remote Control process: 10009

Reinicie o computador host da seguinte maneira:

• Se você tiver acesso direto ao Mac, basta reiniciar o
• Se estiver se conectando remotamente, efetue login no LogMeIn.com e acesse o Página inicial página. Conecte-se ao computador e acesse Preferências > Configurações avançadas > Opções de reinicialização > Reinicializar.

Quando o computador for reiniciado, o acesso de controle remoto deve ser restaurado.