Descontinuando os arquivos do LogMeIn
A partir de 5 de agosto de 2024, os usuários do Pro e do Central não terão mais acessibilidade ao nosso armazenamento de arquivos on-line, o LogMeIn Files.
O que vai mudar?
O LogMeIn Files fornece 1 TB de armazenamento por assinatura Pro ou Central que você pode usar para recuperar e compartilhar arquivos de qualquer lugar. Vamos descontinuar esse serviço em agosto de 2024, o que significa que você não terá mais acesso aos seus arquivos no LogMeIn Files. Recomenda-se que você faça o download dos seus arquivos antes de perder o acesso ao seu espaço de armazenamento on-line. Essa alteração não afeta de forma alguma seus computadores host remotos.
Quando isso muda?
Em 7 de junho de 2024, começaremos a informar aos usuários do LogMeIn Files que seu amado serviço será descontinuado. Os arquivos LogMeIn ficarão indisponíveis a partir de 5 de agosto de 2024. Posteriormente, você não terá mais acesso aos seus arquivos em nosso armazenamento on-line.
O que você deve fazer agora?
If you haven't used LogMeIn Files, you have nothing to do. Otherwise, you should consider other alternatives for storing your content and then start downloading and moving your archives to a different storage option before August 5, 2024. Dessa forma, você pode evitar a perda indesejada de dados. Você tem duas opções para baixar seus arquivos.
A maneira mais fácil de baixar arquivos é usar nosso aplicativo cliente para desktop. Veja como:
- Se você ainda não o fez, faça o download do aplicativo LogMeIn Client para Mac ou para Windows.
- Abra o LogMeIn Client e entre na sua conta.
- Na barra de menus, selecione .
Isso associará uma unidade lógica ao seu computador, que contém todos os seus arquivos e pastas armazenados no LogMeIn Files.
- No Windows, o File Explorer é aberto e você pode encontrar a nova unidade lá.
- Em um Mac, abra o Finder para ver a unidade recém-associada.
- Na unidade associada, copie ou mova todos os arquivos e pastas para seu dispositivo local ou para uma unidade externa.
É recomendável mover os arquivos, pois isso também remove os arquivos do armazenamento on-line do LogMeIn Files.
- Opcionalmente, exclua seus arquivos do LogMeIn Files.
Você também pode baixar arquivos do site Pro ou Central, mas não pode baixar pastas de lá.
- Faça login em sua conta em LogMeIn.com.
- Vá para o menu Files.
- Selecione os arquivos que você deseja baixar. Mantenha o botão Ctrl pressionado para selecionar vários itens.
- Clique com o botão direito do mouse na sua seleção e escolha Download.
- Opcionalmente, exclua seus arquivos e pastas clicando com o botão direito do mouse nos arquivos e selecionando Delete.
Entre em contato conosco se você tiver alguma dúvida sobre seus arquivos armazenados on-line.
Perguntas frequentes
- O que acontecerá com meus arquivos e pastas se eu não os baixar do LogMeIn Files?
- Você perderá o acesso aos seus arquivos e pastas. Somos obrigados a excluir seus arquivos de nosso armazenamento on-line em até 90 dias após a interrupção do serviço. Basicamente, mesmo que você não remova seu conteúdo de nosso armazenamento on-line, esses arquivos serão excluídos permanentemente até novembro de 2024.
- Como posso saber se estou usando o LogMeIn Files?
- Sign in at LogMeIn.com and go to the Files menu on the left. Se você vir arquivos ou pastas listados lá, então você está usando esse armazenamento on-line.
- What if I don't use LogMeIn Files?
- Then you have nothing to do.
- Posso fazer o download dos meus arquivos no site da LogMeIn.com?
- Sim. No entanto, não é possível fazer download de pastas; portanto, se você tiver várias pastas, recomendamos usar o aplicativo Client para fazer download do conteúdo.
- Ainda posso fazer upload de arquivos antes do término do serviço?
- Sim. Apenas certifique-se de fazer o download dos novos arquivos antes que você perca o acesso aos arquivos do LogMeIn.
- Ainda poderei acessar meus hosts remotos?
- Sim. Independentemente de você usar o LogMeIn Files ou não, você não deixará de ter acesso a hosts remotos. Você ainda poderá acessar seus hosts como antes a partir de um aplicativo móvel, do aplicativo cliente e do site LogMeIn.com.
- Como posso fazer o download do aplicativo Cliente?
-
Depois de fazer login em
LogMeIn.com, selecione a opção
Download na barra de menu superior e, em seguida, selecione a plataforma que você usa.
- Como posso saber se meus usuários podem acessar meus arquivos?
- Se um usuário tiver a permissão de usuário Todos os arquivos e pastas da minha conta ou Somente pastas específicas ativada, ele poderá acessar seus arquivos. Informe-os sobre essa mudança antes do prazo final de 5 de agosto de 2024.
- Essa mudança afeta outros LogMeIn serviços?
- Sim. O recurso Toolbox durante o controle remoto também será desativado.
- Essa alteração afeta os aplicativos iOS e Android aplicativos móveis?
- Sim. A partir de 5 de agosto de 2024, os aplicativos iOS e Android não serão mais compatíveis com os aplicativos móveis LogMeIn Arquivos.
- Essa mudança afeta o preço das licenças?
- Não. O recurso LogMeIn Files nunca foi um complemento pago. Quando foi introduzido, os clientes não precisavam pagar a mais para usá-lo.
- Do I have to remove any mapped drives from LogMeIn Pro before LogMeIn Files discontinues?
- No. The LogMeIn Files feature does not use locally mapped drives. Instead, it stores files in a secure online storage, which will be automatically cleared and removed on August 5, 2024.