HELP FILE

Como configurar a prioridade de teclado e mouse para controle remoto

Escolha o usuário cujas ações de entrada de dados devem ser processadas primeiro quando os usuários inserirem dados simultaneamente durante uma sessão de controle remoto: Siga estas etapas para resolver o erro Sua entrada está sendo bloqueada.

Somente Windows Disponível somente em hosts Windows.

  1. Acesse as preferências do host:
    • No computador host, abra o Painel de controle do LogMeIn e siga este caminho: Opções > Preferências > Geral
    • Em um dispositivo cliente, conecte-se ao Menu principal do host e siga este caminho: Preferências > Geral
  2. Em Interação > Prioridade de teclado e mouse, escolha o usuário cujas ações de entrada de dados devem ser processadas primeiro quando os usuários inserirem dados simultaneamente durante uma sessão de controle remoto:
    Opção Descrição
    Usuário do lado do host Escolha esta opção se você quiser que as ações da pessoa que está no computador que está sendo controlado (o host) sejam processadas antes das ações da pessoa que está executando o controle remoto.
    Usuário remoto Escolha esta opção se você quiser que as ações da pessoa que está executando a sessão de controle remoto (ou usuário do lado do cliente) sejam processadas antes das ações da pessoa que está sentada diante do computador que está sendo controlado.
    Dica: Se você receber a mensagem de erro Sua entrada está sendo bloqueada ao controlar um computador host, certifique-se de que o Usuário remoto esteja selecionado.
  3. Clique em OK ou em Aplicar. Suas configurações são aplicadas imediatamente ao host.