HELP FILE


Requisitos de sistema

    Aqui está um resumo dos requisitos técnicos para usar o join.me e seus vários componentes.

    aplicativo para desktop

    São os requisitos para organizar ou ingressar em uma reunião usando o aplicativo para desktop.

    • Windows 7, 8, 8.1, e 10; Server 2008 R2, 2012 (32 ou 64-bit) com .NET 4.0 ou superior e as últimas atualizações
    • A compilação mais recente do macOS: Yosemite (10.10), el Capitan (10.11), sierra (10.12), high Sierra (10.13), mojave (10.14), catalina (10.15)
    • Conectividade de banda larga com a Internet (isto é, T1, modem a cabo, ISDN ou DSL)
    • O join.me pode não ser executado em computadores mais antigos que não sejam compatíveis com SSE2.
    • Desculpe, o aplicativo desktop não pode ser executado em Linux.
    • Você pode conseguir usar o join.me na maioria dos ambientes virtuais, mas a variedade de ambientes VDI nos impede de fazer testes em todos eles.
    Nota: join.me foi desenvolvido para ser usado com produtos e serviços de terceiros (navegador, sistema operacional, etc.) com suporte oficial de seus respectivos fornecedores e bem mantidos pelo usuário final (patches e atualizações mais recentes instalados).

    Aplicativo móvel

    São os requisitos para organizar ou ingressar em uma reunião usando um aplicativo móvel join.me.

    Sempre verifique as listagens da loja para verificar os requisitos mais recentes.

    iOS
    • iOS 11 ou superior para funcionalidade total, incluindo o compartilhamento de tela
    • iOS 10 para ingressar ou organizar reuniões (para informações sobre o compartilhamento de tela do iOS 10)
    Android
    • Android 5 ou superior

    Navegador

    Estes são os requisitos para participar de uma reunião usando o navegador.

    • No Windows e Mac, recomendamos o Chrome (mas você também pode usar o Safari, firefox, internet Explorer 11 ou Edge)
    • Assim que você estiver na reunião, alguns navegadores processam melhor o áudio e o vídeo do que outros:
      • Chrome: Áudio e vídeo
      • Firefox: Áudio e vídeo
      • Safari: Somente áudio
      • Internet Explorer 11 (IE) e Edge: Sem áudio ou vídeo
    • Ao tentar usar recursos avançados (como assumir a função de apresentador), você deverá usar o aplicativo do desktop.
      Nota: No Firefox e Chrome, você pode assumir a função do apresentador sem usar o aplicativo para desktop.

    Plugin do Outlook

    • MS Outlook 2010, 2013, 2016 e Office 365 (somente 32 ou 64 bits, somente Windows)

    Proxy

    O join.me deve funcionar com um proxy. Se não funcionar, conte com a nossa ajuda.
    Dica: No Windows, join.me usa as configurações de proxy encontradas no Windows (não join.me) em Opções da Internet > Conexões > Conexões > Configurações de LAN.

    Lista de permissões