Não é possível iniciar o join.me devido a um arquivo join.me.exe ausente
O aplicativo para desktop join.me não é iniciado, e você é informado de que o arquivo join.me.exe não consegue ser encontrado. Em alguns casos, você é informado de que há um problema com o atalho e que o join.me.exe foi alterado ou movido.
Sintoma
O aplicativo para desktop join.me não é iniciado, e você é informado de que o arquivo join.me.exe não consegue ser encontrado. Em alguns casos, você é informado de que há um problema com o atalho e que o join.me.exe foi alterado ou movido.
Causa
Não é causado por um problema com o join.me em si, mas em vez de um malware chamado " Cavalo de Tróia Kovter " que ainda não é reconhecido pela maioria dos serviços de software antivírus. Estamos trabalhando ativamente com provedores de software antivírus de terceiros para resolver esse problema.
Solução
Até que os serviços antivírus possam reconhecer os malware da cultura, talvez você queira experimentar essas soluções.
- Opção 1. Se você estiver usando o Windows Defender, atualize-o e execute uma varredura completa.
- Opção 2. Baixar e executar Ferramenta de remoção de malware da Symantec.
- Opção 3. Baixar e executar Ferramenta de remoção de malware da Microsoft.
- Opção 4. Baixe e execute este script do shell feito pela nossa equipe. O script do dispositivo powershell pode ser reconhecido como malware. Permita que ele seja executado no entanto. Se o script detectar o cavalo de Tróia do Kovter, siga as instruções online para excluí-lo.
Se essas opções não resolverem o problema, talvez você queira entrar em contato com o provedor de serviços antivírus ou outros profissionais de segurança de terceiros.